Bienvenue dans le programme partenaires Abakion

du moins, nous sommes le premier choix sur Microsoft Marketplace, et nous nous sentons comme des champions

Pourquoi s'associer à Abakion ?

Un partenariat réussi entre NAB solution et Abakion, fondé sur des valeurs communes.

"Le plus précieux, c'est de savoir que vous avez un partenaire qui est là pour le client et qui est toujours facile à joindre."

Johan Niedomysl, Business Unit Director, NAB solutions

NAB Solutions est un partenaire Microsoft suédois forte de plus de 20 ans d'expérience.
Visitez NAB solutions sur nabsolutions.com

Découvrez comment JourneyTEAM utilise les apps Abakion pour migrer plus rapidement ses clients vers Business Central.

"Notre véritable objectif est de les faire adopter Business Central dès le début de leur parcours, afin qu'ils restent sur Business Central à mesure qu'ils se développent."

Greg Crandall, ERP Practice Director, JourneyTEAM

JourneyTEAM est un partenaire Microsoft américain de 200 collaborateurs.
Visitez JourneyTEAM sur journeyteam.com

WSB Solutions s'associe à Abakion en s'appuyant sur sa méthode de projet préconfigurée.

"Je crois que les gens ont tiré les leçons des mises en œuvre coûteuses et risquées et qu'ils veulent un retour sur investissement rapide."

Eddy van de Lagemaat, Commercial Director, WSB Solutions

WSB Solutions est un partenaire Microsoft basé aux Pays-Bas.
Visitez WSB Solutions sur wsb-solutions.nl

Comsol utilise les solutions d'Abakion pour accélérer les transitions vers Business Central Cloud.

"Notre collaboration avec Abakion nous permet de proposer des solutions packagées et rapides qui répondent aux besoins évolutifs de nos clients."

Alexander Broz, Managing Director, Comsol

Comsol est un partenaire Microsoft basé en Allemagne.
Visitez Comsol sur comsol.ag

Connaissances et formation

Apprentissage en libre-service sur Use Dynamics

Nous produisons autant de contenu que possible sur les apps. Nous proposons des vidéos pédagogiques sur usedynamics.com, et nous travaillons à la production de guides de démarrage pour les apps.

Nos vidéos sur Use Dynamics se concentrent sur la configuration et les fonctionnalités.

Formons vos consultants

Si vous souhaitez devenir partenaire d'Abakion, nous voulons que vous vous engagiez pleinement dans la collaboration. Nous pensons que vous devriez investir un peu de temps et d'argent pour que vos consultants apprennent nos apps. C'est ainsi que vous aurez le plus de succès.

Nous souhaitons vous proposer une session de formation avec vos consultants afin qu'ils connaissent en profondeur les apps concernées. Ils deviennent alors des experts et n'ont plus besoin de faire autant appel à nous. C'est un service payant, mais nous trouverons un prix raisonnable pour que vous puissiez commencer à utiliser les apps et réussir dès le premier jour.

Nous vous tenons informé

Nous faisons tout notre possible pour vous tenir informé des apps que vous utilisez.

Nous publions une newsletter mensuelle qui vous informe des actualités des apps Abakion en général, de notre collaboration et des nouveautés de Microsoft, et qui met en lumière des apps que vous ne connaissez peut-être pas encore.

Notes de version

Nous nous sommes engagés auprès de Microsoft à maintenir toutes les apps à jour afin qu'elles soient prêtes à temps pour les futures versions de Business Central.

Notre équipe produit teste toutes les apps par rapport aux versions à venir, et son tableau de bord indique quand des apps doivent être mises à jour pour fonctionner parfaitement dans les versions à venir.

Cela garantit que, lorsque Microsoft met à jour Business Central chez les clients finaux, nos apps sont elles aussi prêtes à l'emploi.

Toutes les modifications des apps sont documentées dans les notes de version, que vous pouvez consulter ici.

Avant-vente et vente

Avant-vente sur mesure

Lorsque vous nous demandez de l'aide pour la vente, nous mettons un point d'honneur à être disponibles. Nous intervenons en tant qu'assistant dans l'avant-vente.

Vous décidez de notre rôle lors d'un rendez-vous commercial, mais il est important pour nous que ce soit vous qui gardiez la maîtrise de la relation avec le client. Tout doit passer par vous, et votre client ne doit pas communiquer directement avec nous.

Dans des limites raisonnables, notre assistance en avant-vente est gratuite. Nous vous prévenons toujours à l'avance si quelque chose est payant.

Démos programmées

Pour tous nos principaux groupes d'apps, nous organisons des démos récurrentes programmées. Vous ou vos clients pouvez consulter notre calendrier de démos, et il est très simple de réserver et de participer. C'est gratuit.

Nous nous retrouvons sur Teams, nous présentons et démontrons l'app, et vous avez la possibilité de poser des questions.

Support partenaires

C'est votre client. C'est vous qui assurez le support de premier niveau auprès de votre client.

Si vous avez des questions auxquelles vous ne pouvez pas répondre vous-même, vous pouvez contacter notre support partenaires. En cas de bogues, l'aide est bien sûr gratuite. Si notre équipe de support traite un sujet qui relève de notre responsabilité, cela ne coûte évidemment rien, mais si vous souhaitez une assistance pour votre travail ou pour des questions d'aide aux utilisateurs, vous pouvez acheter notre aide. Si nous collaborons sur de nombreux clients, convenons d'une remise de volume ou d'un contrat de support.

Notre tarif horaire standard est de 1895 DKK (soit environ 255 euros ou 270 USD), sur lequel vous bénéficiez d'une remise partenaire de 20 %.

Mise en œuvre assistée

Préparez-vous à la mise en œuvre

Si vous souhaitez vous préparer à assurer vous-même la mise en œuvre des apps, nous disposons des ressources nécessaires pour vous aider. Commencez par regarder les vidéos sur Use Dynamics. Nous proposons des vidéos de guide utilisateur, mais aussi des vidéos sur la façon de configurer les apps et de démarrer avec elles.

Vous pouvez souscrire à l'app via l'achat intégré à l'application dans votre Business Central et payer par carte bancaire ou sur facture.

Visitez ensuite notre site de support partenaires, où vous trouverez des guides pratiques et des FAQ sur nos apps.

Cela devrait vous préparer à gérer les choses seul. Mais si vous avez besoin d'aide, vous pouvez consulter notre équipe de support.

Collaboration

Au début de notre collaboration, vous pouvez choisir d'acheter ou non notre aide pour la mise en œuvre des apps. Vous pouvez aussi recourir à cette option si vous avez un projet compliqué pour lequel vous souhaitez que nous prenions la responsabilité de la partie de la livraison qui inclut des apps Abakion.

Fondamentalement, nous voulons être à votre disposition chaque fois que vous en avez besoin. Nous voulons faire de cette collaboration une réussite pour vous et votre client. Dans cet esprit, nous sommes sûrs de pouvoir nous accorder sur un calendrier et un prix adaptés, afin que cela convienne à toutes les parties.

Modèle commercial partenaires

Si vous souhaitez entrer dans les détails, vous pouvez lire ici nos conditions de licence, nos conditions générales et notre politique de confidentialité ; dans les sections suivantes, nous expliquons les conditions sur lesquelles on nous interroge souvent.

Part du partenaire

Notre modèle partenaires est assez simple. Vous percevez 20 % de commission sur le prix de l'abonnement du client final, et nous préférons que vous facturiez le client, afin que vous soyez l'interlocuteur unique. Toutes les apps sont basées sur un abonnement, payé mensuellement ou annuellement, et vous percevez 20 % quel que soit l'abonnement choisi par le client.

Prix en fonction du nombre d'utilisateurs

Tous les prix sont calculés en fonction du nombre d'utilisateurs complets activés. Les utilisateurs Premium, Essential et Device sont comptés, qu'ils soient utilisés par des collaborateurs, des appareils, des intégrations ou des consultants externes. Les utilisateurs Team Member ne sont pas comptés, ni les utilisateurs complets non activés.

Le nombre d'utilisateurs complets est la façon dont nous adaptons le prix à la taille de l'entreprise. Le nombre de personnes qui utilisent quotidiennement les fonctionnalités de l'app n'est donc pas pertinent. Seul le nombre d'utilisateurs complets détermine le prix.

Modifications des abonnements

D'un mois à l'autre, vous pouvez modifier le nombre d'utilisateurs. Il n'y a pas de préavis formel pour les modifications. Notre moteur de licences vérifie périodiquement le nombre d'utilisateurs complets activés dans votre instance Business Central, et l'abonnement est automatiquement ajusté en conséquence.

Si vous réduisez le nombre d'utilisateurs ou résiliez l'abonnement en cours de période d'abonnement, qu'il s'agisse d'un mois ou d'un an, la partie restante de la période ne sera pas remboursée. La modification prendra effet à la prochaine date d'abonnement.

Si vous augmentez le nombre d'utilisateurs en cours de période, nous facturerons la différence pour le reste de la période et votre prochaine facture d'abonnement reflétera la modification.

Achat intégré simple dans Business Central

Vous pouvez souscrire à l'app via l'achat intégré dans votre Business Central et payer par carte bancaire ou sur facture. Découvrez à quel point c'est simple sur cette page.

Ajouter des fonctionnalités aux apps

Vous êtes libre de développer par-dessus nos apps. Le code de nos apps est verrouillé et toutes les apps sont maintenues et mises à jour par nos soins. Vous ne pouvez donc pas modifier le code de nos apps.

Mais vous pouvez développer par-dessus les apps. Plusieurs partenaires ont créé des solutions spécifiques à des clients pour certains secteurs ou métiers en ajoutant des extensions à une app Abakion. Vous pouvez en faire autant.