Envoyez des e-mails personnalisés auxquels vos destinataires font confiance avec l'application Document Handling pour Business Central
Document Handling vous offre une solution complète pour envoyer des e-mails avec les documents de Microsoft Dynamics 365 Business Central en pièce jointe.
Voilà pourquoi votre Business Central a besoin de Document Handling
Aux ventes, vous souhaitez envoyer par e-mail aux clients des confirmations de commande, des factures et plus encore. Aux achats, vous souhaitez envoyer par e-mail les documents d'achat aux fournisseurs.
Business Central en standard vous fait avancer en partie, mais Document Handling vous permet de gérer facilement les versions linguistiques, de modifier le contenu de l'e-mail avant l'envoi, de personnaliser, de gérer plusieurs destinataires et bien plus encore.
C'est tout ce dont vous avez besoin pour envoyer des e-mails avec des documents en pièce jointe depuis Business Central.
C'est aussi une question de confiance
De nombreux e-mails générés par un système n'inspirent pas confiance, car ils ne sont ni personnalisés ni compréhensibles pour le destinataire. Ne laissez pas votre facture être prise pour une pièce jointe malveillante. C'est mauvais pour votre marque, et vous n'êtes pas payé.
Si vous personnalisez l'e-mail, l'envoyez depuis votre propre adresse, utilisez la bonne langue et donnez à la pièce jointe un nom compréhensible dans la langue appropriée, votre e-mail inspirera confiance.
Principales fonctionnalités
- Utilisez des modèles : créez des modèles d'e-mail pour différents usages, comme les devis, les factures, les confirmations de commande, les bordereaux d'expédition et les avoirs.
- Gérez plusieurs langues : gérez les versions linguistiques des modèles d'e-mail. Traduisez votre modèle de facture en 12 langues, et le code langue du client concerné détermine la langue de votre e-mail. Si votre destinataire parle espagnol, il reçoit automatiquement la version espagnole du modèle d'e-mail.
- Sélectionnez les destinataires : sélectionnez plusieurs adresses e-mail de destinataires depuis la fiche client ou fournisseur. Ajoutez des destinataires en copie (CC) ou en copie cachée (BCC) : vous n'êtes pas limité à un contact principal.
- Gagnez en clarté : configurez le nom des documents joints et faites-le refléter vos versions linguistiques. Un destinataire anglophone reçoit un document « Invoice », et un destinataire francophone reçoit une « Facture ». C'est beaucoup plus logique pour le destinataire, et les pièces jointes ne sont pas prises pour des fichiers malveillants.
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Les fonctionnalités de Document Handling
Modèles par objectif et par langue
Concevez des modèles d'e-mail personnalisés pour divers usages tels que les devis, les factures, les confirmations de commande, les bordereaux d'expédition et les avoirs. Gérez efficacement chaque modèle en plusieurs langues pour répondre aux besoins de votre clientèle diversifiée.
Versions linguistiques du nom des pièces jointes
Joignez sans effort des documents aux e-mails et personnalisez leur nom selon la langue du client, pour un traitement fluide et efficace chez vos clients.
Signatures d'e-mail dynamiques
Générez automatiquement des signatures d'e-mail comprenant le nom et les coordonnées du vendeur ou de l'acheteur, ainsi que le logo de l'entreprise et d'autres informations utiles.
Définissez plusieurs destinataires pour vos e-mails
Pour chacun de vos clients ou fournisseurs, vous pouvez définir autant de destinataires que nécessaire. Indiquez si chaque destinataire doit figurer dans le champ « À », « CC » ou « BCC » selon vos besoins.
Personnalisez les signatures d'e-mail en HTML
Ajoutez une signature d'e-mail générique à vos e-mails et modifiez-la facilement en HTML pour l'enrichir du logo de l'entreprise et plus encore.
Comptabilisez et envoyez les commandes par lot
Comptabilisez et envoyez des commandes en une seule étape, ou choisissez de comptabiliser et d'envoyer plusieurs commandes simultanément par lot.
Émettez et envoyez des relances
Émettez facilement une ou plusieurs relances en une seule étape.
Envoyez automatiquement les relevés
Transmettez les relevés sur demande ou automatisez le processus en utilisant des files d'attente des travaux pour les envoyer automatiquement.
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