Apoyo en Apps
Si tiene preguntas sobre un app descargado de Microsoft AppSource, nos gustaría remitirle a nuestras guías de usuario en vídeo, ya que los apps son productos de autoservicio.
Encontrará el enlace de vídeo correspondiente en los recuadros grises de esta página – o en el correo electrónico que recibió, cuando instaló el app.

También puede enviar un correo electrónico a Bo H. Hansen a: appsales@abakion.com, y él le ayudará a encontrar las guías de vídeo adecuadas. Tenga en cuenta que el tiempo de respuesta dependerá de la disponibilidad de Bo.
No obstante, nos esforzamos por proporcionarle una respuesta cualificada lo antes posible, como mínimo en 24 horas, pero a menudo mucho más rápido.
En todo momento le mantendremos informado sobre quién está trabajando en su consulta de asistencia y en cuánto tiempo puede esperar una respuesta.
Si dispone de un plan de asistencia o se ha suscrito a app como parte de un proyecto Abakion Go o Abakion Unbox, póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia en: frontdesk@abakion.com. Esto creará automáticamente un ticket de soporte para usted. También puede llamar a nuestro servicio de asistencia al +45 70 23 23 17.