Políticas y condiciones

Condiciones generales

Los siguientes Términos y Condiciones Generales se aplican a cualquier colaboración con Abakion:
Lea el documento que contiene los Términos y Condiciones Generales de Abakion.

Acuerdo de procesamiento de datos

Un acuerdo de procesamiento de datos es un acuerdo entre un controlador de datos (usted como cliente) y un procesador de datos (Abakion), si el procesador de datos procesa datos personales en nombre del controlador de datos.

Por lo tanto, Abakion será el Procesador de Datos con respecto a usted como cliente, suministrando la entrega, alojamiento, soporte, mantenimiento y desarrollo posterior de la solución y/o soluciones Microsoft Dynamics en la plataforma Microsoft Power.

Consulte el Acuerdo de Procesamiento de Datos aplicable a su colaboración con Abakion.

El Acuerdo de Procesamiento de Datos se ha redactado sobre la base de una plantilla de la Agencia Danesa de Protección de Datos.

Declaraciones ISAE 3402 y 3000

El objetivo de las declaraciones ISAE es garantizar que Abakion procesa y asegura los datos correctamente. Cuando el procesamiento de datos se subcontrata a un proveedor de servicios, es necesario documentar que la seguridad de la información del proveedor de servicios en torno a los servicios prestados es adecuada y conforme al contrato con el cliente.

Esto se hace, entre otras cosas, examinando y probando las medidas de seguridad técnicas y organizativas que el procesador de datos ha introducido, para que la información no se destruya ilegalmente, se pierda, se degrade, se utilice indebidamente o se maneje de cualquier otra forma que infrinja la ley.

¿Qué es una declaración ISAE 3000?

Las declaraciones ISAE 3000 se aplican, entre otras cosas, en relación con el reglamento de protección de datos y la ley de protección de datos (GDPR). Esto puede verse como un marco para los objetivos de control y las actividades de control que se relacionan con el objeto de la declaración. El objeto de la declaración puede ser, por ejemplo, declaraciones sobre las medidas y procesos de seguridad que ha establecido un procesador de datos y cómo funcionan.

La declaración debe utilizarse, por ejemplo, cuando el encargado del tratamiento trate datos personales como parte del alojamiento, el funcionamiento de sistemas operativos y bases de datos, o la entrega de aplicaciones. La declaración también puede utilizarse cuando el encargado del tratamiento sea responsable de un proceso, por ejemplo, el tratamiento de datos personales en el proceso para la administración de nóminas y personal.

La declaración ISAE 3000 debe garantizar al responsable del tratamiento que el encargado procesa los datos personales de los que es responsable de forma adecuada. Puede ser tanto una instantánea como abarcar un periodo más largo. Contiene la conclusión del auditor sobre la eficacia de las medidas de seguridad técnicas y organizativas (controles) que el encargado del tratamiento ha establecido para cumplir el acuerdo de tratamiento y garantizar una protección adecuada de los datos personales. Descargue aquí la ISAE 3000 de Abakions.

¿Qué es una declaración ISAE 3402?

Una declaración ISAE 3402 se basa en la norma del auditor para tareas de declaración con garantía de controles en una organización de servicios. Por lo tanto, es la declaración del auditor de que un proveedor de servicios ha introducido controles eficaces con importancia para la contabilidad y los informes financieros de la empresa.

Esta norma sólo trata de las declaraciones que deben utilizar la empresa y su auditor en relación con los controles del proveedor de servicios que son relevantes para el control interno de la contabilidad y la información financiera de la empresa.

Puede tratarse, por ejemplo, de controles informáticos generales cuando se subcontratan sistemas de gestión financiera o de controles relacionados con la administración de nóminas y personal.

El auditor de la empresa utiliza la declaración ISAE 3402 en relación con la auditoría de las cuentas anuales, en lugar de realizar él mismo la auditoría a los proveedores que prestan servicios o sistemas de importancia para la teneduría de libros y la contabilidad. Descargue aquí la norma ISAE 3402 de Abakions.

Condiciones de licencia de Abakion

Aquí puede leer los términos de licencia de Abakion, que describen los términos estándar de licencia de software que se aplican a su suscripción a un producto (app) de Abakion y a su uso. Términos separados se aplican a la solución industrial de Abakion para abogados “Abakion Legal”.

Le rogamos que lea detenidamente las condiciones y, si tiene alguna duda, le invitamos a ponerse en contacto con Abakion A/S para cualquier aclaración.

Términos y condiciones de Microsoft

A continuación encontrará los términos de licencia de Microsoft aplicables a su compra o suscripción a un producto o servicio de Microsoft. Le rogamos que lea detenidamente estos términos; si tiene alguna duda, siempre puede ponerse en contacto con Abakion A/S para obtener más aclaraciones.

GDPR

Para obtener información sobre las políticas de Microsoft en relación con el GDPR, consulte el sitio web de Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx o https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/, donde se expone el propio informe de auditoría de Microsoft.

Contrato de cliente de Microsoft

Este documento describe los términos y condiciones estándar de Microsoft para los distintos servicios en línea de Microsoft, como Microsoft Office365, Microsoft Dynamics CRM Online, Enterprise Mobility Suite, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics Business Central, etc. Puede descargar el acuerdo aquí.

Proveedor de soluciones en la nube (CSP) de Microsoft

Para aprobar a Abakion A/S como su proveedor de soluciones en la nube, haga clic en este enlace.

Nº de cuenta de socio Microsoft de Abakion

Como cliente o socio de Microsoft es posible que tenga que informar a la Abakion Microsoft Partner Account No. 4804938 en la compra y configuración de una licencia.

Condiciones de licencia del software de Microsoft

Este documento describe los términos estándar de licencia de software de Microsoft para varios productos de Microsoft. A continuación, encontrará los términos para las últimas versiones de software. Si la versión que tiene no está en la lista, póngase en contacto con Abakion A/S.
Los términos de licencia para Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises pueden descargarse aquí.

Términos de Microsoft Online Services

Estas condiciones de licencia definen los términos y condiciones de los productos y servicios en línea que adquiera a través de los programas de licencias por volumen de Microsoft. Los términos y condiciones se actualizan de forma continua y pueden consultarse en este sitio web: https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.

Cookies

Cuando visita nuestro sitio web, se recogen datos sobre usted que se utilizan para personalizar y mejorar nuestro contenido y para aumentar el valor de los anuncios mostrados en el sitio. Si no desea que se recopilen datos, debe eliminar las cookies y dejar de utilizar el sitio web. A continuación le explicamos con más detalle qué datos se recogen, su finalidad y qué terceros tienen acceso a ellos.

El sitio web utiliza “cookies”, que son archivos de texto almacenados en su ordenador, teléfono móvil, etc. para reconocerlo, recordar ajustes, generar estadísticas y orientar la publicidad. Las cookies no pueden contener códigos dañinos como virus.

Las cookies pueden borrarse o bloquearse. Si borra o bloquea las cookies, es posible que los anuncios sean menos relevantes para usted y que aparezcan con más frecuencia. También puede correr el riesgo de que el sitio web no funcione de forma óptima o de que no tenga acceso a algunos contenidos.

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Datos personales

General

Por datos personales se entiende todo tipo de información que le sea atribuible en mayor o menor medida. Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos y procesamos una serie de datos de este tipo. Esto ocurre, por ejemplo, cuando se accede a los contenidos de forma ordinaria, o si se suscribe a nuestro boletín de noticias, participa en concursos o encuestas, se registra como usuario o suscriptor, o utiliza de otro modo los servicios o realiza compras a través del sitio web.

Normalmente recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos: una identificación única y detalles técnicos de su ordenador, tableta o teléfono móvil, su dirección IP, su ubicación geográfica y las páginas en las que hace clic (sus intereses). Además, se procesan los siguientes datos en la medida en que usted mismo dé su consentimiento explícito y los introduzca: nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y datos de pago. Esto ocurrirá normalmente en relación con la creación de una cuenta o la realización de una compra.

Seguridad

Hemos tomado medidas técnicas y organizativas para evitar que sus datos se borren, publiquen, pierdan, dañen, se divulguen a personas no autorizadas, se utilicen indebidamente o se procesen de otro modo contraviniendo la ley de forma accidental o ilícita.

Propósitos

Los datos se utilizan para identificarle como usuario y mostrarle los anuncios que más probablemente sean relevantes para usted; para registrar sus compras y pagos; y para permitirnos prestarle los servicios que ha solicitado, por ejemplo, el envío de un boletín informativo. Además, utilizamos los datos para optimizar nuestros servicios y contenidos.

Periodo de almacenamiento

Los datos se almacenan durante el periodo de tiempo permitido por la ley, y los eliminamos cuando ya no son necesarios. El plazo depende de la naturaleza de los datos y del motivo por el que se almacenan. Por lo tanto, no es posible establecer un plazo general para la supresión de los datos.

Divulgación de datos

Los datos sobre su uso del sitio web, los anuncios que recibe y (en su caso) en los que hace clic, su ubicación geográfica, su sexo, grupo de edad, etc. se revelan a terceros en la medida en que se conocen estos detalles. Puede ver a qué terceros se refiere en la sección “Cookies” anterior. Los datos se utilizan para orientar la publicidad.

Además, utilizamos a una serie de terceros para el almacenamiento y procesamiento de datos. Estos procesan los datos exclusivamente en nuestro nombre y no pueden utilizarlos para sus propios fines.
Los datos personales como el nombre, la dirección de correo electrónico, etc. sólo se revelarán si usted da su consentimiento para ello. Sólo utilizamos procesadores de datos de la UE o de países que puedan ofrecer una protección adecuada de sus datos.

Acceso y reclamaciones

Tiene derecho a que le informemos de qué datos personales suyos procesamos. Además, puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos. También puede retirar su consentimiento para que se procesen sus datos. Si los datos sobre usted que se procesan son erróneos, tiene derecho a que se corrijan o supriman. Puede dirigirse a marketing@abakion.com al respecto. Si desea presentar una queja sobre nuestro tratamiento de sus datos personales, también tiene la opción de ponerse en contacto con la Agencia Danesa de Protección de Datos.

Editorial

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