Støtte på apper
Hvis du har spørsmål om en app som er lastet ned fra Microsoft AppSource, vil vi henvise deg til våre videobrukerveiledninger, siden appene er selvbetjeningsprodukter.
Du finner den aktuelle videolinken i de grå boksene på denne siden – eller i e-posten du mottok da du installerte appen.

Alternativt kan du sende en e-post til Bo H. Hansen på appsales@abakion.com, så hjelper han deg med å finne de riktige videoguidene. Vær oppmerksom på at svartiden avhenger av Bos tilgjengelighet.
Vi bestreber oss imidlertid på å gi deg et kvalifisert svar så raskt som mulig, minst innen 24 timer, men ofte mye raskere.
Vi vil til enhver tid holde deg informert om hvem som jobber med supporthenvendelsen din, og hvor raskt du kan forvente svar.
Hvis du har en supportplan eller abonnerer på appen som en del av et Abakion Go- eller Abakion Unbox -prosjekt, kan du kontakte vår helpdesk på: frontdesk@abakion.com. Dette vil automatisk opprette en supportbillett for deg. Du kan også ringe vår helpdesk på +45 70 23 23 17.