Beleid en voorwaarden
Algemene voorwaarden
De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elke samenwerking met Abakion:
Lees het document met de Algemene Voorwaarden van Abakion.
Overeenkomst gegevensverwerking
Een Gegevensverwerkingsovereenkomst is een overeenkomst tussen een Gegevensverwerker (u als klant) en een Gegevensverwerker (Abakion), als de Gegevensverwerker persoonsgegevens verwerkt namens de Gegevensverwerker.
Abakion zal daarom de Gegevensverwerker zijn met betrekking tot u als klant, het leveren, hosten, ondersteunen, onderhouden en verder ontwikkelen van Microsoft Dynamics oplossing en/of oplossingen op Microsoft Power platform.
Zie de Gegevensverwerkingsovereenkomst die van toepassing is op uw samenwerking met Abakion.
De Gegevensverwerkingsovereenkomst is opgesteld op basis van een sjabloon van het Deense Agentschap voor Gegevensbescherming.
ISAE 3402 en 3000 verklaringen
Het doel van ISAE-verklaringen is om ervoor te zorgen dat Abakion gegevens op de juiste manier verwerkt en beveiligt. Wanneer gegevensverwerking wordt uitbesteed aan een serviceprovider, moet worden gedocumenteerd dat de informatiebeveiliging van de serviceprovider rond de geleverde diensten adequaat is en in overeenstemming met het klantcontract.
Dit wordt onder andere gedaan door het onderzoeken en testen van de technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen die de gegevensverwerker heeft ingevoerd, zodat informatie niet illegaal wordt vernietigd, verloren gaat, wordt aangetast, wordt misbruikt of anderszins wordt behandeld in strijd met de wet.
Wat is een ISAE 3000-verklaring?
ISAE 3000-verklaringen zijn onder andere van toepassing op de gegevensbeschermingsverordening en de gegevensbeschermingswet (GDPR). Dit kan worden gezien als een raamwerk voor controledoelstellingen en controleactiviteiten die betrekking hebben op het onderwerp van de verklaring. Het onderwerp van de verklaring kan bijvoorbeeld verklaringen zijn over welke beveiligingsmaatregelen en -processen een gegevensverwerker heeft ingesteld en hoe deze functioneren.
De verklaring moet bijvoorbeeld worden gebruikt wanneer de gegevensverwerker persoonsgegevens verwerkt als onderdeel van hosting, het beheer van besturingssystemen en databases of de levering van applicaties. De verklaring kan ook worden gebruikt wanneer de gegevensverwerker verantwoordelijk is voor een proces, bijv. de verwerking van persoonsgegevens in het proces voor salaris- en personeelsadministratie.
De ISAE 3000-verklaring moet de verwerkingsverantwoordelijke verzekeren dat de gegevensverwerker de persoonsgegevens waarvoor de verwerkingsverantwoordelijke verantwoordelijk is, op passende wijze verwerkt. Het kan zowel een momentopname zijn als een langere periode beslaan. De verklaring bevat de conclusie van de auditor over de effectiviteit van de technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen (controles) die de gegevensverwerker heeft ingesteld om de gegevensverwerkersovereenkomst na te komen en een adequate bescherming van persoonsgegevens te garanderen. Download hier de ISAE 3000 van Abakions.
Wat is een ISAE 3402-verklaring?
Een ISAE 3402-verklaring is gebaseerd op de standaard voor accountantstaken met betrekking tot assurance van controles bij een serviceorganisatie. Het is daarom de verklaring van de accountant dat een dienstverlener effectieve controles heeft ingevoerd die van belang zijn voor de boekhouding en financiële verslaglegging van het bedrijf.
Deze standaard behandelt alleen verklaringen die door het bedrijf en zijn auditor gebruikt moeten worden met betrekking tot de controles bij de serviceleverancier die relevant zijn voor de interne controle van het bedrijf op de boekhouding en financiële verslaglegging.
Dit kunnen bijvoorbeeld algemene IT-controles zijn bij het uitbesteden van financiële beheersystemen of controles in verband met salaris- en personeelsadministratie.
De accountant van het bedrijf gebruikt de ISAE 3402-verklaring in verband met de controle van de jaarrekening, in plaats van zelf de controle uit te voeren bij de leveranciers die diensten of systemen leveren die van belang zijn voor boekhouding en administratie. Download hier Abakions’ ISAE 3402.
Licentievoorwaarden van Abakion
Hier kunt u de licentievoorwaarden van Abakion lezen, die de standaard softwarelicentievoorwaarden beschrijven die van toepassing zijn op uw abonnement op een product (app) van Abakion en het gebruik ervan. Voor Abakions brancheoplossing voor advocaten “Abakion Legal” gelden aparte voorwaarden.
Lees de voorwaarden grondig door en als u vragen heeft, kunt u altijd contact opnemen met Abakion A/S voor verdere verduidelijking.
Algemene voorwaarden van Microsoft
Hieronder vindt u de licentievoorwaarden van Microsoft die van toepassing zijn op uw aankoop van of abonnement op een Microsoft-product of -service. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door; als u vragen hebt, kunt u altijd contact opnemen met Abakion A/S voor verdere verduidelijking.
GDPR
Voor informatie over Microsofts beleid met betrekking tot de GDPR, kunt u terecht op Microsofts website https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx of https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/, waar Microsofts eigen auditrapport staat.
Microsoft-klantenovereenkomst
Dit document beschrijft de standaard algemene voorwaarden van Microsoft voor de verschillende online diensten van Microsoft, zoals Microsoft Office365, Microsoft Dynamics CRM Online, Enterprise Mobility Suite, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics Business Central enz. U kunt de overeenkomst hier downloaden.
Microsoft cloud solution provider (CSP)
Klik op deze link om Abakion A/S goed te keuren als uw Cloud Solution Provider.
Microsoft Partner Account Nr. van Abakion
Als klant of Microsoft-partner moet u bij de aankoop en configuratie van een licentie mogelijk het Abakion Microsoft Partner Account nr. 4804938 opgeven.
Microsoft licentievoorwaarden voor software
Dit document beschrijft de standaard softwarelicentievoorwaarden van Microsoft voor verschillende Microsoft-producten. Hieronder vindt u de voorwaarden voor de nieuwste softwareversies. Als de versie die u hebt niet in de lijst staat, neem dan contact op met Abakion A/S.
Licentievoorwaarden voor Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises kunt u hier downloaden.
Microsoft Online Services Voorwaarden
In deze licentievoorwaarden worden de voorwaarden gedefinieerd voor de producten en online services die u aanschaft via Microsoft Volume Licensing-programma’s. De voorwaarden worden voortdurend bijgewerkt en zijn te vinden op deze website: https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.
Cookies
Wanneer u onze website bezoekt, worden er gegevens over u verzameld en gebruikt om onze inhoud aan te passen en te verbeteren en om de waarde van de op de site getoonde advertenties te verhogen. Als u niet wilt dat er gegevens worden verzameld, moet u uw cookies verwijderen en stoppen met het gebruik van de website. Hieronder leggen we in meer detail uit welke gegevens worden verzameld, wat het doel ervan is en welke derden er toegang toe hebben.
De website maakt gebruik van ‘cookies’, tekstbestanden die op uw computer, mobiele telefoon enz. worden opgeslagen om deze te herkennen, instellingen te onthouden, statistieken te genereren en advertenties te richten. Cookies kunnen geen schadelijke code zoals virussen bevatten.
Cookies kunnen worden verwijderd of geblokkeerd. Als u cookies verwijdert of blokkeert, kunnen advertenties minder relevant voor u worden en vaker verschijnen. U loopt ook het risico dat de website niet optimaal werkt of dat u geen toegang hebt tot bepaalde inhoud.
De website bevat cookies van derden die, in verschillende mate, afkomstig kunnen zijn van:
- Google Analytics
- Google Adwords
- ClickDimensions
- ActiveCampaign
- Zubi
- Hotjar
Persoonlijke gegevens
Algemeen
Persoonsgegevens zijn alle soorten informatie die in meer of mindere mate aan u kunnen worden toegeschreven. Wanneer u onze website gebruikt, verzamelen en verwerken wij een reeks van dergelijke gegevens. Dit gebeurt bijvoorbeeld wanneer u op de gewone manier toegang krijgt tot inhoud, of wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, meedoet aan wedstrijden of enquêtes, zich registreert als gebruiker of abonnee, of op een andere manier gebruik maakt van diensten of aankopen doet via de website.
Wij verzamelen en verwerken gewoonlijk de volgende soorten gegevens: een unieke ID en technische gegevens van uw computer, tablet of mobiele telefoon, uw IP-adres, uw geografische locatie en op welke pagina’s u klikt (uw interesses). Daarnaast worden de volgende gegevens verwerkt voor zover u daar zelf expliciet toestemming voor geeft en de gegevens zelf invoert: naam, telefoonnummer, e-mailadres, postadres en betalingsgegevens. Dit gebeurt meestal in verband met het aanmaken van een account of het doen van een aankoop.
Beveiliging
Wij hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om te voorkomen dat uw gegevens per ongeluk of onwettig worden gewist, gepubliceerd, verloren gaan, beschadigd worden, aan onbevoegden worden verstrekt, misbruikt worden of anderszins in strijd met de wet worden verwerkt.
Doeleinden
De gegevens worden gebruikt om u als gebruiker te identificeren en om u de advertenties te tonen die waarschijnlijk voor u relevant zijn; om uw aankopen en betalingen te registreren; en om ons in staat te stellen de door u gevraagde diensten te leveren, bijv. het versturen van een nieuwsbrief. Daarnaast gebruiken we de gegevens om onze diensten en inhoud te optimaliseren.
Opslagperiode
Gegevens worden opgeslagen voor de wettelijk toegestane periode en wij verwijderen ze wanneer ze niet langer nodig zijn. De periode hangt af van de aard van de gegevens en van de reden waarom ze worden opgeslagen. Het is daarom niet mogelijk om een algemene termijn aan te geven waarbinnen gegevens worden verwijderd.
Openbaarmaking van gegevens
Gegevens over uw gebruik van de website, de advertenties die u ontvangt en (indien van toepassing) waarop u klikt, uw geografische locatie, uw geslacht, leeftijdsgroep enz. worden aan derden doorgegeven voor zover deze gegevens bekend zijn. U kunt zien naar welke derden dit verwijst in het gedeelte “Cookies” hierboven. De gegevens worden gebruikt om gericht te adverteren.
Daarnaast maken wij gebruik van een aantal derden voor de opslag en verwerking van gegevens. Zij verwerken gegevens uitsluitend namens ons en mogen deze niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.
Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres etc. worden alleen openbaar gemaakt als u hiervoor toestemming geeft. Wij gebruiken alleen gegevensverwerkers in de EU of in landen die uw gegevens adequaat kunnen beschermen.
Toegang en klachten
U hebt het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij over u verwerken. Bovendien kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens. U kunt ook uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens intrekken. Als de gegevens die wij over u verwerken onjuist zijn, hebt u het recht om deze te laten corrigeren of verwijderen. U kunt zich hiervoor wenden tot marketing@abakion.com. Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u ook contact opnemen met het Deense bureau voor gegevensbescherming.
Uitgever
Deze website is eigendom van en wordt gepubliceerd door:
Abakion A/S
Lyngbyvej 2
2100 Kopenhagen Ø
Telefoon: +45 70 23 23 17
Bedrijfsnummer (CVR): 25 45 02 72