Soutien aux applications
Si vous avez des questions concernant une application téléchargée à partir de Microsoft AppSource, nous vous renvoyons à nos guides d’utilisation vidéo, étant donné que les applications sont des produits en libre-service.
Vous trouverez le lien vidéo correspondant dans les cases grises de cette page – ou dans l’e-mail que vous avez reçu lors de l’installation de l’application.

Vous pouvez également envoyer un courriel à Bo H. Hansen à l’adresse suivante : appsales@abakion.com. Il vous aidera à trouver les guides vidéo appropriés. Veuillez noter que le temps de réponse dépend de la disponibilité de Bo.
Nous nous efforçons toutefois de vous fournir une réponse qualifiée le plus rapidement possible, au moins dans les 24 heures, mais souvent beaucoup plus rapidement.
Nous vous tiendrons toujours informé de la personne qui travaille sur votre demande d’assistance et du délai dans lequel vous pouvez espérer une réponse.
Si vous avez un plan d’assistance ou si vous avez souscrit à l’application dans le cadre d’un projet Abakion Go ou Abakion Unbox, veuillez contacter notre service d’assistance à l’adresse suivante : frontdesk@abakion.com. Un ticket d’assistance sera automatiquement créé pour vous. Vous pouvez également appeler notre service d’assistance au +45 70 23 23 17.