Politiques et conditions
Conditions générales d’utilisation
Les conditions générales suivantes s’appliquent à toute collaboration avec Abakion :
Lisez le document contenant les conditions générales d’Abakion.
Accord sur le traitement des données
Un accord de traitement des données est un accord entre un contrôleur de données (vous en tant que client) et un processeur de données (Abakion), si le processeur de données traite des données personnelles au nom du contrôleur de données.
Abakion sera donc le responsable du traitement des données en ce qui vous concerne en tant que client, en fournissant la livraison, l’hébergement, le support, la maintenance et le développement ultérieur de la solution Microsoft Dynamics et/ou des solutions sur la plateforme Microsoft Power.
Consultez l’accord sur le traitement des données applicable à votre collaboration avec Abakion.
L’accord sur le traitement des données a été rédigé sur la base d’un modèle de l’Agence danoise de protection des données.
Déclarations ISAE 3402 et 3000
L’objectif des déclarations ISAE est de garantir qu’Abakion traite et sécurise correctement les données. Lorsque le traitement des données est confié à un prestataire de services, il est nécessaire de documenter que la sécurité de l’information du prestataire de services concernant les services fournis est adéquate et conforme au contrat du client.
Cela se fait, entre autres, en examinant et en testant les mesures de sécurité techniques et organisationnelles que le sous-traitant a mises en place, afin que les informations ne soient ni détruites illégalement, ni perdues, ni dégradées, ni utilisées à mauvais escient, ni traitées d’une autre manière en violation de la loi.
Qu’est-ce qu’une déclaration ISAE 3000 ?
Les déclarations ISAE 3000 s’appliquent, entre autres, au règlement sur la protection des données et à la loi sur la protection des données (GDPR). Elles peuvent être considérées comme un cadre pour les objectifs et les activités de contrôle qui se rapportent à l’objet de la déclaration. L’objet de la déclaration peut, par exemple, être des déclarations sur les mesures et processus de sécurité mis en place par un responsable du traitement des données et sur leur fonctionnement.
La déclaration doit, par exemple, être utilisée lorsque le sous-traitant traite des données à caractère personnel dans le cadre de l’hébergement, de l’exploitation de systèmes d’exploitation et de bases de données, ou de la fourniture d’applications. La déclaration peut également être utilisée lorsque le sous-traitant est responsable d’un processus, par exemple le traitement de données à caractère personnel dans le cadre du processus de paie et d’administration du personnel.
La déclaration ISAE 3000 doit garantir au responsable du traitement que le sous-traitant traite de manière appropriée les données à caractère personnel dont il est responsable. Elle peut être un instantané ou couvrir une période plus longue. Elle contient la conclusion de l’auditeur sur l’efficacité des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (contrôles) que le sous-traitant a mises en place pour respecter l’accord de sous-traitance et assurer une protection adéquate des données à caractère personnel. Téléchargez l’ISAE 3000 d’Abakions ici.
Qu’est-ce qu’une déclaration ISAE 3402 ?
Une déclaration ISAE 3402 est basée sur la norme de l’auditeur pour les tâches de déclaration avec assurance des contrôles d’un organisme de services. Il s’agit donc d’une déclaration de l’auditeur selon laquelle un prestataire de services a mis en place des contrôles efficaces et significatifs pour la comptabilité et l’information financière de l’entreprise.
La présente norme ne traite que des déclarations qui doivent être utilisées par l’entreprise et son auditeur en ce qui concerne les contrôles du prestataire de services qui sont pertinents pour le contrôle interne de la comptabilité et de l’information financière de l’entreprise.
Il peut s’agir, par exemple, de contrôles informatiques généraux lors de l’externalisation de systèmes de gestion financière ou de contrôles liés à l’administration des salaires et du personnel.
L’auditeur de l’entreprise utilise la déclaration ISAE 3402 dans le cadre de l’audit des comptes annuels, au lieu d’effectuer lui-même l’audit auprès des prestataires qui fournissent des services ou des systèmes importants pour la tenue des livres et la comptabilité. Téléchargez la norme ISAE 3402 d’Abakions ici.
Conditions de licence d’Abakion
Vous pouvez lire ici les conditions de licence d’Abakion, qui décrivent les conditions de licence logicielle standard qui s’appliquent à votre abonnement à un produit (app) d’Abakion et à son utilisation. Des conditions distinctes s’appliquent à la solution industrielle d’Abakion pour les avocats “Abakion Legal”.
Veuillez lire attentivement les conditions et si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter Abakion A/S pour obtenir des éclaircissements.
Conditions générales de Microsoft
Vous trouverez ci-dessous les conditions de licence Microsoft applicables à l’achat ou à la souscription d’un produit ou d’un service Microsoft. Veuillez lire attentivement ces conditions ; si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter Abakion A/S pour obtenir des éclaircissements.
GDPR
Pour plus d’informations sur les politiques de Microsoft concernant le GDPR, veuillez consulter le site web de Microsoft https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/Privacy/gdpr/default.aspx ou https://www.microsoft.com/en-us/TrustCenter/, où figure le rapport d’audit de Microsoft.
Accord avec les clients de Microsoft
Ce document décrit les conditions générales standard de Microsoft pour les différents services en ligne de Microsoft tels que Microsoft Office365, Microsoft Dynamics CRM Online, Enterprise Mobility Suite, Microsoft Intune, Microsoft Azure, Microsoft Dynamics Business Central, etc. Vous pouvez télécharger l’accord ici.
Microsoft Cloud Solution Provider (CSP)
Pour approuver Abakion A/S en tant que fournisseur de solutions cloud, cliquez sur ce lien.
Numéro de compte Microsoft Partner d’Abakion
En tant que client ou partenaire Microsoft, vous pouvez être amené à informer le compte partenaire Microsoft d’Abakion n° 4804938 lors de l’achat et de la configuration d’une licence.
Conditions de licence des logiciels Microsoft
Ce document décrit les conditions de licence logicielle standard de Microsoft pour divers produits Microsoft. Vous trouverez ci-dessous les conditions pour les dernières versions du logiciel. Si la version que vous possédez ne figure pas dans la liste, veuillez contacter Abakion A/S.
Les conditions de licence pour Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises peuvent être téléchargées ici.
Conditions d’utilisation des services en ligne de Microsoft
Ces conditions de licence définissent les termes et conditions des produits et services en ligne que vous achetez par l’intermédiaire des programmes de licences en volume de Microsoft. Les conditions générales sont mises à jour régulièrement et peuvent être consultées sur ce site web : https://www.microsoft.com/en-us/licensing/product-licensing/products.
Cookies
Lorsque vous visitez notre site web, des données vous concernant sont collectées et utilisées pour personnaliser et améliorer notre contenu et pour accroître la valeur des publicités affichées sur le site. Si vous ne souhaitez pas que des données soient collectées, vous devez supprimer vos cookies et cesser d’utiliser le site web. Vous trouverez ci-dessous une explication plus détaillée des données collectées, de leur finalité et des tiers qui y ont accès.
Le site web utilise des “cookies”, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur, votre téléphone portable, etc. afin de le reconnaître, de mémoriser des paramètres, de générer des statistiques et de cibler des publicités. Les cookies ne peuvent pas contenir de code nuisible tel que des virus.
Les cookies peuvent être supprimés ou bloqués. Si vous supprimez ou bloquez les cookies, les publicités risquent d’être moins pertinentes pour vous et d’apparaître plus fréquemment. Vous risquez également que le site web ne fonctionne pas de manière optimale ou que vous n’ayez pas accès à certains contenus.
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Données personnelles
Général
Les données à caractère personnel désignent tous les types d’informations qui, dans une plus ou moins large mesure, vous sont attribuables. Lorsque vous utilisez notre site web, nous collectons et traitons une série d’informations de ce type. C’est le cas, par exemple, lorsque vous accédez au contenu de manière habituelle, ou lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information, participez à des concours ou à des enquêtes, vous enregistrez en tant qu’utilisateur ou abonné, ou encore lorsque vous utilisez des services ou effectuez des achats via le site web.
Nous collectons et traitons généralement les types de données suivants : un identifiant unique et les détails techniques de votre ordinateur, tablette ou téléphone mobile, votre adresse IP, votre localisation géographique et les pages sur lesquelles vous cliquez (vos centres d’intérêt). En outre, les données suivantes sont traitées dans la mesure où vous donnez vous-même votre consentement explicite et saisissez vous-même les détails : nom, numéro de téléphone, adresse électronique, adresse postale et détails de paiement. Cela se produit généralement lors de la création d’un compte ou d’un achat.
Sécurité
Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour éviter que vos données ne soient accidentellement ou illégalement effacées, publiées, perdues, endommagées, divulguées à des personnes non autorisées, utilisées à mauvais escient ou traitées d’une autre manière en violation de la loi.
Objectifs
Les données sont utilisées pour vous identifier en tant qu’utilisateur et pour vous montrer les publicités les plus susceptibles de vous intéresser ; pour enregistrer vos achats et vos paiements ; et pour nous permettre de fournir les services que vous avez demandés, par exemple l’envoi d’une lettre d’information. En outre, nous utilisons les données pour optimiser nos services et notre contenu.
Période de stockage
Les données sont conservées pendant la période autorisée par la loi et nous les supprimons lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Le délai dépend de la nature des données et de la raison pour laquelle elles sont conservées. Il n’est donc pas possible d’indiquer un délai général pour la suppression des données.
Divulgation des données
Les données relatives à votre utilisation du site web, aux publicités que vous recevez et (le cas échéant) sur lesquelles vous cliquez, à votre situation géographique, à votre sexe, à votre tranche d’âge, etc. sont communiquées à des tiers dans la mesure où ces données sont connues. Vous pouvez voir à quels tiers il est fait référence dans la section “Cookies” ci-dessus. Les données sont utilisées pour cibler la publicité.
En outre, nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour le stockage et le traitement des données, qui traitent les données exclusivement en notre nom et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins. Ils traitent les données exclusivement en notre nom et ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins.
Les données personnelles telles que le nom, l’adresse électronique, etc. ne seront divulguées que si vous y consentez. Nous ne faisons appel qu’à des sous-traitants situés dans l’UE ou dans des pays qui peuvent assurer une protection adéquate de vos données.
Accès et plaintes
Vous avez le droit de savoir quelles données personnelles vous concernant nous traitons. En outre, vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement des données vous concernant. Si les données traitées à votre sujet sont erronées, vous avez le droit de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez vous adresser à marketing@abakion.com à ce sujet. Si vous souhaitez déposer une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également contacter l’Agence danoise de protection des données.
Éditeur
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